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搜房网—传统门店成本压力大 中介业务尝试新途径

报 道 日 期

媒 体 名 称

新 闻 标 题

2007-4

《搜房网》

传统门店成本压力大 中介业务尝试新途径


搜房二手房网 2007 年4 月26 日 闫志刚 地产星空

由于国家宏观调控政策所产生的效果和影响,房地产中介业务受到很大冲击。业务量萎缩、中介公司关门、经纪人收入减少及中介合并,已经层出不穷,屡见不鲜。而日前房地产中介行业的一宗新现象——网络经纪人、独立经纪人的尝试开始在上海悄悄萌芽并有逐步壮大之势。

网络经纪人创造新业绩

2006年年底,全房网网络经纪人已经在其上海站正式上线。据了解,这是上海全房网新推出的面向房地产市场从业人员的综合营销服务平台,将房地产销售商,中介和互联网有机结合,把网络平台作为营造经纪人个人品牌及房源发布的平台,购房者获得房源信息的途径从传统媒介转向网络。

全房网上海站总经理洪文说,凡职业房产经纪人、置业顾问均可注册加入,上线第一天已有近百名线上经纪人注册。经纪人可以将自己的房子图文并茂展示在用户面前,同时对于意向客户,网站也提供了方便快捷的方式,保证经纪人和客户第一时间的沟通。网络经纪人也是经纪人展示自我树立品牌的舞台,每个经纪人都有自己的全房空间,精心营造后的空间会让更多的购房用户关注你并可能选择你来为他们提供房屋交易的服务。

注册成为“线上经纪人”后,就会拥有自己独立的后台,在家就可以随时修改自己的信息,还可以根据需要将想急于出手的房子上传自己的经纪人空间。全房网会根据个人积分及相关房源的关注度进行定期的经纪人和房源推荐,会在全房网首页给予展示,每天会有上千人点击查看,客户看到房源信息后就可以直接申请看房,同时网络纪纪人在后台可以直接对潜在客户进行维护和实时沟通。

洪文认为,网络经纪人的出现会带来市场透明度的提高,专业化程度的提高,服务规范化的提高,这三方面的提高意味着房产中介市场效率会不断优化,这应该是网络经纪人带来的最终影响。随着经纪服务越来越难以标准化,传统的经纪服务形式更加无法满足客户和房产经纪人的需求。网络经纪人的问世,让这种需求的满足成为可能。

其实,早在全房网之前,广州最大的房地产中介公司于2006年5月份就推出过网络经纪人服务平台,买家可以登录该公司的网站查询最新的房源信息,并可以在其网上的近百位经纪人中选择一位或数位作为自己的代理人。

据了解,满堂红网站上的“找经纪人”一项,按照广州的行政区域划分,只要点击进入某个区即可浏览在该区域工作的经纪人,经纪人照片下附有姓名以及等级评定,级数从二星到五星不等。如果买家对这位经纪人比较满意,就可填写委托信息,或直接致电,委托他(她)作为自己的经纪人。同一个买家还可以委托多名经纪人为之服务。

据悉,在其网络经纪人试行的一个月时间内,网络成交量就达15宗,获取佣金近20万元,约占广州分公司总业绩的20%,经纪人博客浏览量日均约150人次,个人博客浏览量最高达月6000人次;与普通经纪人相比,以月计,网络经纪人的成交宗数及成交额都约三倍于普通经纪人,接客量数十倍于普通经纪人。

独立经纪人寻求新途径

网络经纪人面市的时间不久,但独立经纪人运作的时间已经有两年多。虽然近两年来,独立经纪人的发展历经坎坷,但现在已有星火燎原之势。曾参加第一财经《头脑风暴》栏目的筑巢网总经理程海春说,2004年,筑巢网独立经纪人项目作为“4050”工程启动操作的,但运作两年多的时间,并不十分成功。2006年3 月,筑巢网重新包装定位上市,这半年多时间以来,平台得到社会的初步认同,在行业内也有了一定的影响力。近半年多时间,筑巢网独立经纪人单月业绩最好时达到十几万元。程海春坚信,随着筑巢网的进一步发展壮大、独立经纪人的增多,筑巢网的总佣收也会再创新高。

程海春认为,正是因为宏观调控的影响,以门店交易形式为主的第一代(直营店)、第二代(加盟店)中介方式受到不小的阻力。实体门面店的租金和人员成本压得传统房地产中介公司喘不过气来。上海中介门面店数量也从高峰时期的15000家下降到现在的6000家左右,缩水2/3。由于中原、汉宇、美联等大型中介公司的生存也同样遇到压力。因此,大量的“下岗失业”人员就自然而然地选择加盟到网络经纪人的行列。

程海春并不避讳谈与独立经纪人佣金分成的问题。程海春坦言道,独立经纪人的吸引人的地方就是高提成。以筑巢网分成比例计算,扣除所有税后,筑巢网与独立经纪人按3:7比例进行分成。而市场上的独立经纪人有更高的分成比例,托于某楼市杂志的独立经纪人平台甚至打出1:9分成模式吸引经纪人加盟。

虽然独立经纪人真正进入人们的视野还只是近一段时间内的事情。但从业人士均表示出较大自信力。甚至认为经纪人单纯为了个人利益都愿意转投“独立经纪人平台”门下。甚至有人撰文称,“‘独立经纪人’必将终结传统中介经营模式”。

独立经纪人来势“生猛”,大有全国遍地开花之势。大连的“富爸爸”、北京的联合不动产和信捷不动产交易服务商等都在去年十月份前后推出“独立经纪人”平台。而据笔者了解,包括搜房网、携房网等在内的全国性大型房地产门户网站都为独立经纪人预留了通道和平台。

市场竞争越来越激烈

某知名中介公司老总表示,虽然现在的独立经纪人平台都宣称,独立经纪人或网络经纪人的主力都是全职人员,也坚决抵制传统中介门面店经纪人的“飞单”行为。但据一些大型中介公司的调查,目前所谓的“独立经纪人”绝大多数还是传统中介公司的兼职人员,如果有成交,其主力仍然来自于目前大型中介公司的“飞单”业绩。也就是说,所谓的独立经纪人平台有鼓励经纪人“飞单”的嫌疑。在经纪人的信用制度没有建立前,“独立经纪人”是不可能完全做到“全职”的概念。这使得独立经纪人平台变成挖传统中介门面店业务的平台,这势必造成恶性竞争。

业内专家分析指出,无论是网络经纪人还是独立经纪人都是在市场宏调后,中介行业对市场走向的一种新的探索。但网络经纪人和独立经纪人的平台,最好是能脱离开原有中介公司背景而独立运作,这样才能建立基本的信任。

不管是传统中介对网络、独立经纪人的“不屑一顾”,还是独立经纪人未来必将终结传统中介经营模式的预言,这个市场上的竞争将来越来越激烈,越来越白热化。筑巢网总经理程海春甚至给笔者提出一个假设,五年后房地产市场上可能只有五家大的中介公司,其中包括中原、汉宇和筑巢。

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