美国 “第一美国房产经纪公司”的房产经纪人高云堂说:“目前的店面模式会在国内持续很长一段时间,模仿美国以及新加坡的所谓
独立房产经纪人模式的尝试从来就没有停止过。可能
独立房产经纪人离成功之只差一步,但这一步可能是很多年。”
■门槛问题 美国的
独立房产经纪人门槛较高,据统计有79%的人是大学本科毕业,其中甚至还有一些兼职的公司高管,所以这一行在美国可以称为“精英行业”。在中国就不同,目前这一行的状况就是想做就做,没有任何门槛的约束。
此外,美国每个从业者必须都持有经纪人执照,假如把佣金分给没有执照的人,将被吊销执照6个月,并处以罚款。
独立房产经纪人还要有一定的专业学识,必修的房地产专业课目前共4门。经纪人每年还得接受继续教育,每年一门课,没有学的则不能延期执照(执照有效期一年)。
■信用评级
目前,国内一些房产网站在建立类似淘宝网、易趣网那样的信用评级系统,但效果都不理想,一是因为通过上网交易的比重还不够大,二是这些网站的影响力有限,三是评级系统不健全。
在美国,建立这种评级系统的既有
独立房产经纪人公司本身,也有其它社会机构。
经纪人公司的评级可靠吗?美国的
独立房产经纪人与所属公司的关系并非若即若离,而是公司要承担
独立房产经纪人的所有责任。如果消费者要起诉
独立房产经纪人,一般就直接起诉公司,所谓跑得了和尚跑不了庙。所以经纪公司的评级也有内部警示的作用。
其它社会机构的评级则和淘宝网、易趣网类似,通过交易的结果以及客户的投诉情况给予评定。
■法规监督 完善的法律监督是
独立房产经纪人运作的先决条件,这里可以举一个例子。
美国得克萨斯州房地产管理局每个月都会发放一本内部通讯,上面是很多房地产经纪人的违法案例,诸如说了不应该说的话,没有按时送件,看房时忘了打电话预约等等。虽然都是小事,但稍有不慎就会遭到处罚,小则罚钱,250美元到2500美元不等,大则吊销执照,极少数还要上法庭,一辈子背着曾经犯罪的记录。
值得一提的是,美国一些州有专门的储备金系统,有时违法的房地产经纪人会给消费者造成很大的经济损失,而这个经纪人己经跑了或者没有钱赔偿给消费者。这时候州政府就动用储备金赔偿给消费者。这里的钱不是州政府出的而是房地产经纪人刚考到执照时交的,每人20美元,储备金额一共是150万美元。
■独家代理
独家代理就是卖主只与一家经纪人公司签订雇佣协议,只授权这家公司帮助出售卖主的房子,同时卖主如果自己找到买主也要付给经纪人佣金。美国几乎全是独家代理,这种合约所体现的是一种人人平等,互相尊重,互相信任,有付出就有报酬,卖主和经纪人是平等的,这种合作模式保障了双方的利益最大化。
独家代理会让经纪人与客户建立很好的信任关系,同时也会更卖力。美国
独立房产经纪人的专业性很强,主攻一个区域,甚至是这个区里的一个或者几个楼盘,非常具体。每次交易前,他们都会出具一份包括楼盘信息、均价、形成差价的原因、周边环境的报告,报告里有详细的数据供客户核对。
有趣的是,在美国并没有任何法律规定,一定要是独家代理的,卖主可以选择不同的代理方式,但往往大家都选择了独家代理,它有效保护了经纪人的利益,同时也为房地产代理中介的顺利发展奠定了基础。
大陆市场则是港台模式的翻版,采用的是多家代理,或叫共同代理。在这种代理关系中,卖主同时委托几家甚至十几家代理中介公司帮助卖房,谁卖掉,佣金就付给谁。以至于形成了经纪人吃力不讨好,消费者处处提防的局面。
(以上内容来自对房产经纪人问题研究者李俊的采访,以及高云堂的博客)
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2010-3-25 13:31
中金在线全文报道:
http://news.cnfol.com/081207/101,1705,5166856,00.shtml筑巢网在2003年就开始在国内引进运行
独立房产经纪人模式,已经帮助了众多的经纪人走上个人发展的快车道,让众多的经纪人实现了买车买房在大城市内
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